Bestellstatus
Sie möchten wissen, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet? Hier erfahren Sie alles über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.
So verfolgen Sie Ihre Bestellung
- Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestell-Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
- Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der Trackingnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.
- Über den Tracking-Link können Sie jederzeit den aktuellen Standort Ihres Pakets einsehen.
Bestellstatus direkt im Chat abfragen
Sie können Ihren Bestellstatus auch ganz einfach über unseren Live-Chat auf der Website abfragen. Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol unten rechts, geben Sie Ihre Bestellnummer an – und wir helfen Ihnen sofort weiter.
Mögliche Bestellstatus
- In Bearbeitung: Ihre Bestellung wurde erhalten und wird gerade vorbereitet.
- Versendet: Ihre Bestellung ist unterwegs. Sie haben eine E-Mail mit der Trackingnummer erhalten.
- Zugestellt: Ihre Bestellung wurde erfolgreich geliefert.
- Abholbereit: Ihre Bestellung liegt zur Selbstabholung bereit. Wir informieren Sie per E-Mail oder Telefon.
Fragen zu Ihrer Bestellung?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter: